Havendo falha na segurança interna das instituições financeiras, elas respondem objetivamente pelos danos gerados aos seus clientes.

Isso significa que a vítima de financiamento fraudulento, que foi obtido por meio de assinatura falsa, por exemplo, deve ser ressarcida integralmente pelo banco, o qual tinha o dever de garantir a segurança no âmbito de suas operações, mas não o fez.

Outra consequência de tal falha na prestação dos serviços bancários pode ser o direito de os consumidores vítimas terem direito ao recebimento de uma indenização por danos morais, devido aos transtornos e constrangimentos gerados pela situação ilegal.

Dúvidas? Procure pela orientação de um advogado especializado em Direito do Consumidor.

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